尚德机构+云软ImCC,打造互联网营销服务新通道
发布:2017-03-14 13:44,更新:2010-01-01 00:00
尚德机构始建于2003年,2006年取得商标注册,经过多年的发展,尚德机构品牌成为国内自考考前辅导和职业培训领跑者之一,员工总人数3000人左右,业务覆盖全国多个城市,服务全国学员。尚德机构的主营业务涉及三大领域——职业资格证书培训、学历培训和it技能培训。其中职业资格证书培训设有人力、会计、注会、教师资格证等;学历培训包括自考、成考、mba;it培训包括ps/ui/uid设计、三维造型、动画表演等。
随着互联网高速发展,互联网已经成为中国人生活和工作形影不离的工具,不断渗透到人们的生活和工作,改变和改善人们的生活和工作形态,因此产生许多的商业机会,随之,越来越多的企业将目光投向互联网,为更好地向互联网用户提供快捷全面的客服服务,尚德教育机构率先携手云软imcc,打造互联网营销服务新通道!
通过接入云软imcc客服通道,将尚德机构自有客服系统对接营销qq,帮助了尚德机构更好地进行统一管理,客服人员只需登录自身客服系统就可实现在qq端的对外客户服务,不必再来回地切换不同渠道的登录方式,大大的节省了工作时间,提高了客服人员的工作效率,并且保证了客服即时响应客户的咨询问题,极大地提升了客户的体验感和满意度,达到营销和二次营销的目的,更为重要的是还能为尚德实现客户的统一管理,便于业务的开展和对接!
此次尚德与云软的合作,帮助尚德实现了全新的对外服务窗口,为尚德在线服务、在客户转化、在线成交、长期维护等方面提供系统化、高效化的解决方案,改善了终端用户使用体验,提升了尚德品牌形象,为尚德互联网事业拓展奠定了基础。
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