四川智乐方与云软ImCC做好新移动服务工作

四川智乐方科技有限公司是一家是一家集通讯、电子产品的销售与服务为一体的流通型企业。旗下“智乐方智能手机服务平台”是泸州菲斯特通讯、攀枝花誉鑫通讯、宜宾四海通电讯、眉山新亚手机超市、成都智乐方通讯、绵阳佳海通讯等统一的客户服务平台。超过200多家线下手机销售实体门店广泛分布与四川各主要城市。

     在移动互联网到来之时，四川智乐方就看准移动端市场及发展前景，率先开启了微信公众号并设立了专门的在线客服人员服务于微信端粉丝及潜在用户。为了更加便捷、高效的服务于广大用户，做好微信公众平台的日常管理与运营工作。四川智乐方将其微信公众平台与云软imcc全渠道统一营销服务平台对接，实现了微信公众帐号的粉丝管理、粉丝分类营销、营销信息精准推送及移动端客户服务功能。帮助智乐方在微信服务方面降低了成本、提高了效率，并且对公司在微信营销方面得到了全面改善。