IMCC在线客服掌控全渠道互联网沟通 ,开启网络移动营销之路
在这个以服务为本的时代,任何一个电商网站都不可缺少在线客服系统,作为网站的“前台迎宾”,在线客服能够将网站流量有效的转变为企业的销量,从而让企业获得更好地盈利。它让企业网站始终如一的为客户服务,从而取得客户的信任,并Zui终树立品牌的威信,从而得以长期良好的运转。
如今,几乎所有的企业都想要实惠、高效、稳定、可靠的在线客服系统,而imcc客服无疑是一个得选择,它还专门为客户定制了诸多的优惠套餐,接下来跟随小编一起来了解一下吧。
imcc客服(http://www.im-imcc.com/)是国内首次出现的一款完全免费的客服系统,它能够自动智能地分析、匹配、收集、分类所有在线访客的数据,并将所有进入到网站的访客进行详细具体的定位,与企业产品进行智能的匹配,在跟访客对话过程中,对话框的消息预知功能可以帮助企业客服了解访客隐匿的心理,通过对微妙心理变化的读取更好地了解访客的购买意向,从而更好地对访客提出的相关问题进行解答。随时都可以点开的网页对话,智能简洁化的流程,傻瓜式的操作能企业的网络营销更加的高效,这是其他客服系统产品所无法比拟的。
现在移动互联已经慢慢将网页端互联替代了,只有充分利用现下的各种移动互联服务系统才能够真正将客服力量发挥的淋漓尽致,也正因如此,imcc客服才将pc端网站和手机移动端网站的访客资源完美的整合到了一起,不仅如此,其还支持微信互通,实现了微商机的完美助力,让企业尽享全网商机。imcc客服与微信平台完美对接,为商家微信公众服务号提供实时的消息收发功能,让商家能够更好地与微信用户进行沟通交流,更好的满足访客的需求,提高目标客户的用户体验,从而获得更多的有效客户。
多年来,imcc客服在线系统乘风破浪,功能越渐丰富,服务越渐完善,就连套餐也不断推陈出新,为客户推送公有云、私有云和自建多种服务模式。每台公有云的服务器限5个vip会员,轻松应对大流量并发;其依托群英核心防御体系,具有强大的攻击检测和防护能力,确保服务器稳定运行;其配备专属客户经理、客服专员和技术支持,跟进vip会员反馈的问题;全功能开放使用,且不断升级。
后质量时代,只有把握客户心理才能真正把握好市场。而拥有了imcc客服这套成熟的解决方案之后,也就等于是拥有了一把开启网络营销之门的金钥匙,所以无需等待赶紧行动吧。
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