深圳市云软信息技术有限公司
IMCC客服系统
浙江远传与云软ImCC服务更多集团客户
发布时间:2017-06-06


浙江远传信息技术股份有限公司(股票简称:远传技术,股票代码:834841)是领先的客户服务综合解决方案提供商。公司成立于2004年,致力于提供软件、集成、咨询及BPO外包运营等产品及服务,并结合“互联网+”战略提供行业解决方案,业务涵盖客户服务全产业链。

为更好的服务于浙江远传的集团客户,浙江远传将QQ与云软ImCC全渠道统一营销服务平台合作,帮助各行业众多超大型企业集团完成了QQ智能在线客服系统及营销系统的搭建与开发。让更多的企业集团在互联网及移动互联网到来之际,完成了传统客服团队及工作的升级和转型。

随着合作的深入,截止目前浙江远传与云软ImCC已经联合服务了包括中国银行、交通银行、浦发银行、中国人保、国家电网、国际航空、南方航空、DHL、老板电器、松下电器、淘宝网、支付宝、绿城集团等众多国内外知名企业。而随着时间的推移,浙江远传与云软ImCC将服务更多的企业集团,默默的支持更多企业的蓬勃发展。

IMCC介绍:

IMCC营销客服系统同时可以接入微信、QQ、APP、支付宝、400电话等渠道,IMCC产品是目前整合互联网渠道,国内大中型企业使用Zui多的互联网营销服务平台。平台Zui初应用于中国电信集团企业QQ网络客服系统。起初集成腾讯 QQ、MSN等互联网联络工具,具备千万会话并发控制能力,并在国内承建首家企业级微信平台,还可以接入微博、淘宝等所有网络联络工具。 IMCC作为营销、客服全新的接入方式,将大量咨询、投诉、订购、推广等业务转移到互联网新渠道,优化企业内部使用习惯,改善终端用户使用体验,Zui终提升用户品牌,成就客户!www.im-cc.com


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